Департамент Агентства по защите и развитию конкуренции по Алматинской области установил факты незаконных требований в действиях ТОО «Газовые сети Капшагайского региона».
В договоры с потребителями было включено условие о взыскании 10% “упущенной выгоды” в случае неполучения газа в полном объёме. Такое требование не предусмотрено законом и правилами продажи газа.
Кроме того, несмотря на то, что обязательное ежегодное техническое обслуживание бытового газового оборудования не выполнялось в полном объёме, с потребителей взималась плата за фактически неоказанные услуги.
Департамент направил компании предписание об устранении незаконных требований и прекращении необоснованных платежей.
Товарищество полностью исполнило предписание.