Районный центр поддержки семьи проводит большую комплексную межведомственную работу в сфере профилактики семейно-бытового насилия, а также в целях реализации государственной политики по защите семьи, материнства и детства.
Основными направлениями деятельности центра являются: выявление фактов семейно-бытового насилия; оказание психологической, юридической и социальной помощи семьям, находящимся в трудных жизненных ситуациях; проведение профилактической и разъяснительной работы; межведомственное взаимодействие с государственными органами; сопровождение семей, оказавшихся в социально опасном положении.
С начала текущего года в наш центр поддержки семьи поступило 15 обращений по вопросам семейно-бытовых конфликтов и насилия. Все они были рассмотрены в установленном порядке. Совместно с сотрудниками полиции и Карасайской районной больницы осуществлено 13 выездов по месту проживания семей.
По их результатам проведены профилактические беседы, оценены условия проживания, в том числе наличие или отсутствие несовершеннолетних детей, а также определена необходимость дальнейшего сопровождения. Вместе с тем психологами центра проведено 13 индивидуальных консультаций для женщин и детей, находящихся в кризисных ситуациях. Основной акцент именно в этой работе делается на снижение уровня конфликтности, на эмоциональную стабилизацию, а также на восстановление психологического состояния женщин и детей.
Немаловажно и то, что с мая текущего года центром внедрено проведение психологических сессий с детьми для недопущения с их стороны агрессивного поведения.
Кроме того, юристами центра оказана 31 правовая консультация. Среди них 15 – по вопросам защиты прав пострадавших и столько же – по оформлению защитных предписаний.
Добавим к этому 15 консультаций по получению социальной помощи, пять – по взысканию алиментов, три – по определению места жительства детей.
В рамках профилактической работы проведено 15 мероприятий, в том числе восемь информационно-разъяснительного характера, пять лекций в организациях образования, один круглый стол, одна акция, направленная на формирование нетерпимости к семейно-бытовому насилию, один флешмоб по акции «Казахстан – без насилия в семье».
В течение мая были проведены встречи с советами матерей и аксакалов Умтылского, Елтайского, Иргелинского сельских округов. Важно также отметить, что в работе центра поддержки семьи постоянно делается акцент на межведомственное взаимодействие.
Так, налажено тесное сотрудничество с районным управлением полиции, в частности, с отделом по борьбе с семейно-бытовым насилием и участковыми инспекторами полиции – в вопросе вынесения защитных предписаний. Выстроены партнерские отношения с районным отделом образования, с районной больницей, с местными исполнительными органами и с другими структурами, в том числе с неправительственными организациями.
По сигналам контакт-центра «111» специалисты центра совместно с компетентными органами осуществляют оперативные выезды в случаях угрозы жизни. Уже там, на месте, мы даем оценку ситуации, при необходимости организуем выезд и размещение семьи в кризисном центре города Конаев, а также проводим дальнейшее её сопровождение.
К слову сказать, с начала 2026 года из нашего района в этот кризный центр поступили 33 человека, в том числе 8 женщин и 25 детей. После их выхода мы продолжим с ними работу. Вместе с тем на постоянном контроле находятся семьи, относящиеся к категории социального риска. С ними проводится адресная профилактическая работа, направленная на предупреждение повторных фактов насилия и улучшение семейного климата.
В настоящее время в сопровождении районного центра поддержки семьи находятся 32 семьи, вышедшие из кризисного центра. Работа с ними ведется в течение одного года. При стабилизации отношений семья снимается с сопровождения. В результате принятых мер три семьи пришли к примирению. Работа с другими семьями продолжается.
Елена Константинова,
руководитель районного
центра поддержки семьи.